1. 旅游团退房程序

如果在同城上面定的酒店，结果要取消订单的时候，同城不给取消

首先确认一下，再订酒店的时候，订单页面是否显示不可以取消这样的文字说明，如果有，那么就没有办法取消

如果订单页面显示了可以无理由取消订单，那么可以在同城不给取消订单的前提下，直接拨打同程的客服电话进行联系。

2. 旅社退房怎么退

酒店退房流程很简单，直接去前台找工作人员说明退房就行。

退房当天，提前整理好行李，不要忘记带物品，查询好房间物品后，拿着房卡和押金收据单，直接坐电梯到一楼大厅，找到前台说明退房，把房卡收据单给她。前台会用对讲机通知所在楼层的保洁去查房，如果房间里的物品没问题，前台就会把押金退还给你，并告知可以离开了。整个退房流程结束。

3. 旅游团退房程序流程

你是在旅行社报名还是在网上报名，如果在其中的一个，可以直接退游团，不过，不是全额退的，会收费用的。

4. 携程旅行退房规则

可以和酒店和携程三方协商退部分房费。如果每天一个订单，就不用协商，直接撤销订单就行了，如果全在一个订单上面，还是需要与酒店、携程三方协商解决的，不过一般不会出现不退房费情况的，都是扣部分房费。为防止这种情况发生，建议最好还是订不需要预付担保金的酒店。

5. 旅游法规定退房时间

一般旅馆退房时间中午12点为退房时间，可以在这个时间前办理退房手续，超过这个时间多算半天或一天，但也有旅馆可以商量适当延后一些时间办理退房，如果有事赶不处理可以先提前把行李放在旅馆大堂暂存，退房手续先办，待事情完成后再来旅馆取走行李。

6. 旅游团退房对话

1顾客到前台退房间，要主动打招呼，问清楚房号，个人信息，确定无误，呼叫客房部退房。

2要礼貌的问清楚客人是否有消费房间的食物，如果客人自己说了，要与客人沟通使用数量，确定以后，要顾客签字。

3等到客服部告诉前台，房间里面的情况以后，看一下是不是和顾客说的一样，一样的话就需要把顾客入住时候的押金退还给顾客。

4还有客人没有提前结账，消费的东西和房费一起收就可以了，等着交接清楚以后，让客人签个字，客人走时要打招呼。

7. 旅游团退房程序规定

如果是团队，岀发前七天提岀退团可退款，不足七天需补偿旅行社百分之三十损失，当日退团补偿百分之五十；如果是散客，岀发前三天提岀退团可退全款，不足三天退百分之三十，当日退团补偿百分之五十。

旅行社接待团队都是提前付款预订酒店用房、用餐、用车的，超过一定时限失约酒店用房是不退全款的，因此订好了行程不去旅行社会扣一点赔偿金。

8. 旅行团退机票手续

可以，网上订机票退票需要具备以下条件：萊垍頭條

1、非特价机票。有些航空公司规定放出的特价机票不能享受退改签服务，所以旅客在购买特价机票时应认真考虑是否在自己的行程承受范围内。垍頭條萊

2、必须在原购买地的出票公司办理机票退票。頭條萊垍

3、一定要有客票原件行程单，字迹清楚且不能涂改过。萊垍頭條

4、在出票地以外的航班始发地或目的地要求退票，凭订票人身份证原件可在当地的承运处办理。如当地无随运人售票处，可在经承运人特授权的当地销售代理人售票处办理。條萊垍頭

5、受理退票的售票处必须获得旅客原购票的售票处和承运人财务部门的书面授权后就可以以办理，持不定期客票的旅客要求退票，只限在原购票的售票处办理。垍頭條萊

6、对自愿变更过航班，日期的客票，承运人应将旅客退票时间距航班规定离站时间与各次自愿变更航班的时间距其所变更的航班规定离站时间加以比较，把其中最短的一次作为计算旅客退票费的时间。萊垍頭條

7、客票必须是OPEN FOR USE状态，有限期为出票后的第一天算起一年之内才给予退票，超过有效期则不能退票。萊垍頭條

8、另外，网上成功预订的特价机票， 原则上是不给退机票的。如果特价机票没被使用且机票款没退，1年以内都是允许退机场建设费的。温馨提示：1、非折扣机票退票：在航班离站规定时间24小时之前要求退票，收取的退票费由各航空公司自行决定，但最高不得超过机票价格的10%;在航班离站规定时间24 小时以内，2小时之前退票，收取客票价10%的退票费;在航班离站规定时间2小时以内退票，收取客票价20%的退票费;在航班离站规定时间后退票按误机处 理，收取客票价50%的退票费。2、特价机票退票注意事项：如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站退还全部票款，经停地退还未使用航段全部票款，均不收取退票费。 萊垍頭條

9. 旅游团怎么退

部分能退，部分情况不能退，具体如下：

1，对于周边旅游线路退款、退团政策 出发前不足4天（不含双休日及法定假日）的，提出退订、人数减少或其它项目改变，将根据实际情况收取车位损失费用，退还扣除车位损失的剩余团款；

2，对于老年人、已含门票的儿童等特殊人群如有门票优惠政策（以当地政策为准），您可持有相关证件，由导游协助在景区门口做相应退款。

3，行程中如游客自愿取消部分景点，将不退还相应费用。旅行产品内标明赠送的项目如不能成行，不做任何退款。如有需要，请与导游或中商国旅建外分社客服专员确认相关事宜。

4，国内长线退款、退团政策 以下情况可全额退款：出发日期7日以外（周末、节假日等旅游旺季除外），或因旅行社原因不能成团。 以下情况可部分退款：出发日期3日以外、不足7日的，扣除机票损失及代办业务等各项已产生费用；出发日期1日以外、不足3日的，扣除机票全款及代办业务等各项已产生费用；

5，国内长线行程中因老年证、军官证、学生证、教师证等证件产生优惠的，将退还成本价与优惠价之间差额，或由导游写下书面说明，行程结束后，在组团旅行社办理退费差价（其实建议，游客在旅行期间直接办理退费差价，以免结束后需要各方落实，耽误周期）；行程中所含景点、用餐、住宿等项目如不参加需提前告知导游，未产生的费用当地现退；因不可抗力因素或者您自身原因造成行程不能进行，未产生的费用当地现退。以下情况不退款：出发前1日以内退团，费用不退；机票为团队折扣票，确认出票后不得签转、更改、退票。旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的，视为自愿放弃，费用不退；

6，国内部分区域产品如海南、云南等地由于当地旅游接待费用的特殊性，以下情况费用不退：云南的常规团，老年证、军官证、学生证、教师证等证件无效；丽江段大玉龙景区含：玉龙雪山进山费、玉水寨、玉峰寺、玉柱擎天、东巴谷、东巴万神园、东巴王国，以上6个景点为套票赠游景点，行程中因游览时间不够的原因，除玉水寨外，其他景点不作游览，费用无法退还，所有证件发生的优惠也一律不退；因当地旅游局规定团队必须制卡操作，退餐必须提前二天以上，否则不予退费；若游客自愿取消行程或中途离团，一律视为自动放弃，车费、餐费、景点门票均无法退还；如因特殊情况需离团，需补收离团费100元/天/人，行程内任何优惠一律不退。以上退款标准如遇周末、节假日等旅游旺季特殊情况，需按实际产生损失核计。

出境旅游线路退款、退团政策

以下情况可全额退款：

出发日期7日以外（周末、节假日等旅游旺季除外），因旅行社原因不能成团。

以下情况可部分退款：

签证被拒签，扣除签证办理所产生费用，退还剩余团款。（给旅行社造成损失的，还应当承担赔偿责任）

以下情况不退款：

支付订金以后，因客人个人原因取消者（包括报名后无法提供齐全的有效证件、签证材料者；

签证完毕后不能根据要求支付相应的保证金者或无法在旅行社指定日期前支付团款及保证金者）订金不予退还，并承担其他相关损失费用；

旅游者未能按照合同约定及时参加旅游项目或未能及时搭乘交通工具的，视为自愿放弃，费用不退。

10. 旅游团取消行程退款

如果遇到天气问题或者其它自然灾害而照成的旅行终止，旅行社会根据事先与旅行者签订的合同一分不差的全额退款。

当然，如果是旅行者本人在与旅行社签订好合同后反悔或者因为个人原因无法出行，在这种情况下，旅行社是不会全额退款的。

11. 旅行团退款规定

依据距开团出发时间长短，扣团费5-40%。主要是退车票机票门票等费，退床位费