目前国内疫情比较严重，从2024年4月7日起，铁路客票预售期临时调整为5天，如果近期大家有出行的计划，一定要提前好时间抢票哦！铁路预售期调整详情见下文。
一、开始时间
为进一步落实疫情防控措施，配合各地政府疫情防控工作，铁路部门决定自2024年4月7日起，铁路客票预售期临时调整为5天(含当天)。
同时将根据旅客购票情况，动态灵活安排运力，精准满足旅客出行需求。
二、恢复时间
恢复时间另行通知。
小编提醒：当前，疫情防控形势严峻复杂，请广大市民增强防范意识，积极配合开展疫情防控工作，认真做好个人防护，严格落实科学佩戴口罩、测温验码等防控要求，保持勤洗手、常通风、少聚集、“一米线”等良好卫生习惯。如有出现发热、咳嗽、乏力、嗅觉味觉减退等不适症状，请佩戴医用口罩及时前往就近的发热门诊就诊。
火车票退改签规则
1、只能更改日期、车次、席位，乘车人、出发地和目的地不能更改。
2、如果火车票在改签前48小时以上改签，可以选择改签其他列车，包括预售票。预售期已延长至60天，在此期间可改签任何列车。支持在线更改。
3、开车48小时内至开车前30分钟内，可在发车前换其他列车车票，也可于乘车当日24:00前换其他列车车票，前提是有剩下的车票和火车。未取票者可通过在线软件改票，已取票者只能在车站服务窗口改票。
4、发车后的车票只能在车票上的当日中午12:00前换乘其他列车。第二天或更晚的票不能更改。只能去售票窗口进行人工改签。
